Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Згідно зі статтею 9 Закону україни «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути замінено або повернено в магазин протягом 14-ти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо дотримані наступні умови: - товар не був у використанні і немає слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів злому, відсутні сліди потрапляння рідин у виріб або на пакувальну коробку, документацію; - товарний вид збережений, тобто залишилися всі ярлики, захисні плівки, наклейки та інші приналежності у незмінному вигляді; - товар повністю укомплектувань, запакований як при покупці; - наявні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують купівлю), збережені всі ярлики і заводське маркування. Якщо товар в неробочому стані, обмін або його повернення здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не були порушені.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.